衡陽新聞網訊　記者唐家華報道　10月5日，記者從省高警局衡陽支隊獲悉，為了應對國慶節小長假車輛返程高峰期，高速交警聯合高速路產、施救、養護等聯動單位協同作戰，在各單位的每輛工作車上都放置了“一告知一指南”，指導事故當事人如何處置交通事故，有效地減少了道路擁堵。

當天下午17時30分左右，高速交警在平安蒸湘聯動微信群內發布事故消息后，位于G0421許廣高速858公里處的兩名路產大隊隊員立即駕車前往事故地點，他們是離事故地點最近的聯動單位工作人員。趕到現場后，路產隊員發現是一個三車追尾的事故，在確認事故無人員傷亡、車輛能行駛以及道路設施無損傷后，他們拿出衡陽高速公路交通事故當事人告知書以及撤除輕微道路交通事故現場操作指南，指導當事人拍照后及時撤離現場。

拍照完成后，路產隊員帶領事故車輛前往最近的蒸湘收費站快處快賠點，由高速交警和保險公司工作人員接手處置事故。當事人按照操作指南拍攝的照片有效地反映了事故現場情況，高速交警很快做出了事故責任認定，保險公司同時辦理了保險理賠手續，當事人拿著處理結果就能繼續前往目的地，不耽誤行程。

事故當事人楊章華告訴記者：“交通事故沒有對我們的行程造成影響，我們是到廣州那邊去的，從事故開始到處理結束，一個小時內完成了，感謝衡陽交警。”

2016年，湖南省高速公路交通警察局衡陽支隊聯合衡陽市保險行業協會，推出“快處快賠”制度，旨在縮短高速公路簡易交通事故的處置時間，及時疏通道路，防范二次事故。特別是著急趕路、不能留在衡陽處理事故的外地當事人，通過“快處快賠”，能快速辦結案件，及時重新踏上旅程。

“快處快賠”制度實施后，事故處置時間大幅縮短，但由于節假日期間高速公路車流量大、事故點較多且分散，高速交警不能及時趕到每一個事故點。為進一步提升處置效率，今年中秋和國慶期間，高速交警聯合衡陽高速公路各聯動單位協同作戰，將無法第一時間趕到現場的事故發布至微信群中，協調就近單位的人員攜帶兩份告知書前往現場處置，確保道路及時疏通。

湖南省高速公路交通警察局衡陽支隊事故快處快賠工作負責人羅立衛表示，2016年至今，衡陽高速公路轄區共發生簡易程序交通事故2萬4千余起，其中適用快處快賠模式處理事故2萬2千余起，快處快賠率達到92％。簡易事故平均撤離現場時間由過去30分鐘左右，下降至現在10分鐘左右。簡易事故現場勘查及責任認定時間由原來的兩至三小時縮短到現在最短10分鐘左右。